Membuat dan menjual kursus pendidikan bisa menjadi bisnis yang menguntungkan. Tetapi jika Anda sudah memiliki produk untuk dijual, Anda sebenarnya dapat menggunakan kursus sebagai alat pemasaran.
Kembali pada tahun 2017, sekitar dua tahun setelah bergabung dengan Ahrefs, saya memutuskan untuk membuat kursus tentang pemasaran konten.
Saya memiliki pemahaman yang sangat jelas tentang bagaimana kursus pendidikan akan membantu saya mempromosikan Ahrefs.
- Orang-orang menyukai kursus – Orang-orang suka Brian Dean dan Glen Allsopp menjual milik mereka seharga $ 500 hingga $ 2.000 per pop (dan agak berhasil). Jadi kursus gratis dengan kualitas sebanding pasti akan mendapat perhatian.
- Kursus memungkinkan koneksi yang lebih dalam – Anda pada dasarnya akan menghabiskan beberapa jam satu lawan satu dengan siswa Anda. Dan jika Anda berhasil memenangkan kepercayaan mereka, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mempromosikan produk Anda kepada mereka.
Itu adalah proses pemikiran mentah saya masuk ke usaha ini.
Dan saya benar-benar tidak menyangka bahwa masa hidup kursus saya akan semenarik dan bernuansa seperti itu.
Pelajaran dari kursus saya telah menghasilkan lebih dari 500 ribu tampilan total, menghasilkan pendapatan lima digit (bahkan tanpa mencoba), dan ternyata menjadi sumber yang sangat membantu untuk berbagai tujuan pemasaran kami.
Jadi, inilah kisah kursus “Blogging for Business” saya.
1. Ciptaan
Saya tidak akan memberi Anda tip tentang cara membuat kursus yang sukses (yah, mungkin hanya satu). Ada banyak sumber (kursus?) tentang topik itu.
Yang ingin saya katakan adalah bahwa pengalaman saya sendiri cukup melelahkan.
10 pelajaran kursus saya mencakup sekitar 40 ribu kata. Saya belum pernah mencoba menulis buku, tetapi saya membayangkan membuat kursus yang begitu panjang sedekat mungkin.
Saya menghabiskan banyak waktu untuk memoles setiap pelajaran. Kursus ini akan gratis, jadi sangat penting bahwa konten saya memukau. Jika tidak, orang hanya akan terpental darinya.
Kursus berbayar sangat berbeda dalam hal itu. Anda membayar uang untuk menonton mereka. Jadi, meskipun konten terkadang membosankan, Anda tetap akan bertahan untuk memastikan pengembalian investasi Anda.
Ketika saya menunjukkan versi draf kursus kepada teman saya, Ali Mese, dia memberi saya tip sederhana namun sangat berharga: “Pecah pelajaran Anda menjadi yang lebih kecil. Buat masing-masing hanya tiga hingga empat menit. ”
Bagaimana saya tidak memikirkan ini sendiri?
Pelajaran singkat yang “dapat dimakan” memberikan rasa penyelesaian dan kemajuan yang lebih baik. Anda juga cenderung menyelesaikan pelajaran singkat tanpa terganggu oleh sesuatu.
Saya cukup yakin bahwa karena tip sederhana inilah kursus saya mendapatkan perbandingan Netflix ini (yaitu, pujian terbaik yang pernah ada):
2. Strateginya
Dengan harga kursus serupa mulai dari $500 hingga $2.000, sangat menggoda untuk mendapatkan keuntungan dengan kursus kami.
Saya pikir kami memiliki sekitar 15.000 pelanggan yang membayar di Ahrefs pada waktu itu (dan banyak lagi di paket gratis). Jadi jika hanya 1% dari mereka yang membeli kursus itu seharga $1K, itu akan menjadi $150K yang mudah untuk dikantongi. Dan kemudian kami dapat terus menjualnya kepada pelanggan masa depan kami.
Sebagai alternatif, kami berpikir untuk memberikan akses kursus hanya kepada pelanggan kami yang membayar.
Ini mungkin telah meningkatkan penjualan kami, karena kursus ini merupakan tambahan yang keren untuk langganan Ahrefs.
Dan itu juga bisa meningkatkan retensi pengguna. Kursus ini merupakan sumber pelatihan yang bagus untuk karyawan baru, yang akan tidak dapat diakses oleh pelanggan kami jika mereka membatalkan langganan Ahrefs mereka.
Namun, merilisnya secara gratis sebagai akuisisi timbal dan permainan pengasuhan timbal tampaknya jauh lebih masuk akal daripada dua opsi lainnya. Jadi kami terpaku pada itu.
3. Daftar tunggu
Menggoda sesuatu kepada orang-orang sebelum Anda membiarkan mereka mendapatkannya sepertinya merupakan salah satu aturan dasar pemasaran.
- Apple mengumumkan produk baru jauh sebelum tersedia di toko.
- Studio film menerbitkan trailer film yang akan datang berbulan-bulan (kadang-kadang bertahun-tahun) sebelum mereka diputar di bioskop.
- Ketika Anda memiliki kejutan untuk orang penting Anda (atau anak-anak Anda), Anda tidak bisa tidak memberi mereka beberapa petunjuk sebelum mengungkapkannya.
Ada sesuatu tentang “menunggu” dan antisipasi yang kita manusia suka alami.
Jadi sementara saya bekerja keras dan mengumpulkan pelajaran dari kursus saya, kami meluncurkan halaman arahan untuk mengumumkannya dan mengumpulkan email orang.
Jika seseorang ragu-ragu untuk meninggalkan email mereka, kami memiliki dua bonus keren untuk mendorong mereka:
- Akses ke komunitas Slack pribadi
- Uji coba gratis Ahrefs selama dua minggu
Yang terakhir sangat menarik bagi pecinta freebie sehingga segera “bocor” ke Reddit dan BlackHatWorld. Kalau dipikir-pikir, kebocoran ini sebenarnya adalah promo yang bagus (tidak direncanakan) untuk kursus.
4. Promosi
Saya tidak ingat persis strategi promosi kami. Tapi saya cukup yakin itu berjalan seperti ini:
Saya juga menambahkan sedikit “loop berbagi” ke email selamat datang. Saya meminta orang-orang untuk memberi tahu teman-teman mereka tentang kursus tersebut, membenarkannya dengan fakta bahwa mengikuti kursus bersama orang lain lebih menyenangkan daripada melakukannya sendiri.
Saya tidak tahu seberapa efektif “peretasan pertumbuhan” itu, tetapi tidak ada alasan untuk tidak mendorong berbagi.
Secara total, kami berhasil mendapatkan sekitar 16.000 orang di daftar tunggu kami pada hari peluncuran kursus.
5. Peluncuran
Pada tanggal yang ditentukan, email berikut masuk ke daftar tunggu kami:
Apakah Anda memperhatikan “catatan” yang mengatakan bahwa video hanya tersedia secara gratis selama 30 hari? Kami melakukan itu untuk mendorong orang agar menontonnya sesegera mungkin dan tidak menyimpannya ke folder “Tonton nanti”.
Dalam retrospeksi, saya berharap kami telah menggunakan sudut ini sejak awal: “GRATIS selama 30 hari. Kemudian $799.”
Ini akan membunuh dua burung dengan satu batu:
- Menambahkan urgensi untuk menyelesaikan kursus sesegera mungkin
- Membuat kursus lebih diinginkan dengan menetapkan nilai moneter tertentu (dan agak tinggi) untuk itu
(Kalau saja kita bisa secerdas memprediksi masa depan seperti kita merenungkan masa lalu.)
Setelah ditayangkan, kursus mulai mempromosikan dirinya sendiri. Saya melihat banyak tweet yang sangat menyanjung:
Kami kemudian mengambil tweet yang paling menonjol dan menampilkannya di halaman arahan kursus untuk beberapa bukti sosial. (Ngomong-ngomong, mereka masih di sana.)
6. Paywall
Setelah 30 hari akses gratis habis, kami menambahkan paywall $799. Dan tidak butuh waktu lama untuk penjualan pertama tiba:
Keberuntungan awal ini tidak mendorong kami untuk fokus menjual kursus ini. Kami tidak menginvestasikan upaya apa pun untuk mempromosikannya. Itu hanya duduk pasif di Akademi kami dengan label harga $799, dan hanya itu.
Namun, terlepas dari kurangnya promosi, kursus itu menghasilkan 8-10 penjualan setiap bulan—yang sebagian besar berasal dari mulut ke mulut.
Berkat harganya yang lumayan, kursus saya segera muncul di beberapa situs web populer dengan kursus bajakan. Dan kami benar-benar senang bahwa itu terjadi. Karena itu berarti lebih banyak orang akan belajar tentang konten dan produk kami.
Kemudian beberapa orang yang “terlambat ke pesta” mulai bertanya kepada saya apakah saya akan membuka kembali kursus secara gratis. Ini sebenarnya tampak seperti strategi yang sangat masuk akal pada saat itu:
7. Hadiahnya
Label harga $799 itu juga mengubah kursus gratis saya menjadi alat pemasaran yang cukup berguna. Itu adalah hadiah yang sempurna untuk semua jenis hadiah di Twitter, di podcastselama pembicaraan langsung, dan sebagainya.
Dan setiap kali kami bermitra dengan seseorang, mereka sangat senang mendapatkan beberapa lisensi kursus, yang dapat mereka berikan kepada audiens mereka.
8. Peluncuran ulang
Meskipun rencana awal saya untuk memperbarui dan meluncurkan kembali kursus ini setahun sekali, saya terkubur di bawah pekerjaan lain dan tidak berhasil menemukan waktu untuk itu.
Dan kemudian pandemi melanda.
Saat itulah kami melihat tren yang keren. Banyak perusahaan menyediakan akses gratis ke materi pendidikan premium mereka. Ini dilakukan untuk mendukung narasi “tinggal di rumah” dan membantu orang mempelajari keterampilan baru.
Saya pikir itu SQ yang menyarankan agar kami naik kereta itu dengan kursus “Blogging for Business” saya. Dan kami melakukannya:
Kami tidak bisa mengharapkan waktu yang lebih baik untuk peluncuran ulang itu. Buzz itu benar-benar gila. Tweet pengumuman saja telah menghasilkan 278K+ tayangan yang mengejutkan (bukan tanpa beberapa peningkatan berbayar, tentu saja).
Kami juga melanjutkan dan memposting ulang kursus itu di ProductHunt sekali lagi (karena mengapa tidak?).
Secara keseluruhan, peluncuran ulang itu ternyata lebih berhasil daripada peluncuran aslinya itu sendiri.
Selama masa pakainya di Wistia, 40 video pelajaran kursus saya menghasilkan total 372 ribu pemutaran.
Dan ini bahkan bukan akhir dari semuanya.
9. Peluncuran di YouTube
Karena kursus sekarang gratis, tidak masuk akal lagi untuk menyelenggarakannya di Wistia. Jadi kami mengunggah semua pelajaran ke YouTube dan menjadikannya publik.
Hingga saat ini, 41 video kursus saya telah menghasilkan sekitar 187 ribu penayangan di YouTube.
Wajar untuk menyebutkan bahwa kami memiliki sekitar 200.000 pelanggan di saluran kami pada saat menerbitkan kursus saya di sana. Saluran baru tanpa pelanggan yang ada kemungkinan akan menghasilkan lebih sedikit penayangan.
10. Peluncuran ulang di YouTube [coming soon]
Inilah pengamatan menarik bahwa keduanya sama dan saya membuat di sekitar waktu yang sama.
Banyak orang memublikasikan kursus mereka di YouTube sebagai satu video yang berdurasi beberapa jam daripada memotongnya menjadi pelajaran individu seperti yang kami lakukan. Dan video panjang itu menghasilkan jutaan penayangan!
Seperti keduanya, peringkat teratas untuk “pelajari kursus Python”, yang masing-masing memiliki 33 juta dan 27 juta tampilan:
Jadi kami memutuskan untuk menjalankan tes dengan kursus “SEO untuk Pemula” Sam. Ini awalnya diterbitkan di YouTube sebagai 14 pelajaran video mandiri dan menghasilkan total 140 ribu tampilan.
Nah, versi “video tunggal” dari kursus yang sama telah membuatnya keluar dari air dengan lebih dari 1 juta penayangan hingga hari ini.
Saya yakin Anda sudah tahu ke mana saya akan pergi dengan ini.
Kami akan segera memublikasikan ulang kursus “Blogging for Business” saya di YouTube sebagai satu video. Dan mudah-mudahan, itu akan berkinerja sama baiknya.
Tamat
Begitulah cerita kursus “Blogging for Business” saya. Sejak awal, itu direncanakan sebagai alat promosi untuk Ahrefs. Dan dilihat dari kinerjanya, saya kira itu memenuhi tujuannya dengan cukup berhasil.
Jangan salah paham.
Fakta bahwa kursus saya dimaksudkan sebagai alat promosi tidak berarti bahwa saya tidak mencurahkan hati dan jiwa saya ke dalamnya. Itu adalah upaya yang sangat tulus dan jujur untuk menciptakan sumber daya pendidikan yang sangat berguna bagi pemula pemasaran konten.
Dan saya masih berharap untuk bekerja pada versi 2.0 suatu hari nanti. Dalam empat tahun terakhir, saya telah memperoleh sedikit lebih banyak pengetahuan pemasaran konten yang ingin saya bagikan kepada semua orang. Jadi ikuti saya di Twitterdan tetap disini.
