EEAT (atau Double-EAT) adalah konsep yang digunakan oleh penilai kualitas manusia untuk mengevaluasi sistem peringkat pencarian Google. Awalnya hanya terdiri dari tiga faktor (EAT). Namun pada Desember 2022, Google menambahkan kriteria “pengalaman” ke dalam konsep tersebut.
Jadi menurut Google, beberapa jenis konten perlu diproduksi dengan pengalaman langsung agar dapat dipercaya. Inilah artinya untuk SEO.
Tidak, setidaknya tidak secara langsung. Tidak ada yang berubah di sini sejak konsep asli EAT:
Sebagai pengingat, pedoman ini digunakan oleh penilai penelusuran kami untuk membantu mengevaluasi kinerja berbagai sistem peringkat penelusuran kami, dan tidak secara langsung memengaruhi peringkat (sumber).
Gagasan umum Google di sini adalah memberi penghargaan (peringkat lebih tinggi) pada konten berkualitas yang berasal dari sumber tepercaya. Jadi pembawa pesan setidaknya sama pentingnya dengan pesan.
Pengalaman dalam Double-EAT berarti langsung atau pengalaman hidup dalam topik tersebut.
Ini berarti bahwa Google akan bertujuan untuk “menghargai” halaman di mana penulis benar-benar mengalami topik yang mereka tulis. Misalnya:
- Untuk review iPhone, penulis harus benar-benar menggunakan produk tersebut.
- Untuk panduan tentang bar jazz terbaik di San Francisco, penulis pasti pernah mengunjunginya.
- Untuk resep oatmeal semalaman, penulis pasti sudah benar-benar membuatnya.
- Untuk artikel tentang bagaimana membantu orang secara mental mengatasi suatu penyakit, penulis harus benar-benar mengalaminya secara pribadi dan / atau membantu orang lain.
- Untuk panduan bagaimana menjadi sukses dalam bisnis… Anda mendapatkan idenya.
Terlepas dari topik halaman, yang paling penting dari semua kriteria adalah “T”, atau kepercayaan. Kriteria lain, seperti keahlian, otoritas, dan pengalaman, ada untuk membantu menentukan apakah halaman tersebut dapat dipercaya (QRG, halaman 26).
Anda dapat menganggap kriteria lain sebagai pilar untuk membangun kepercayaan.
Kemudian tergantung pada topiknya, kriteria lain ikut bermain. Untuk beberapa topik, pengalaman mungkin lebih penting daripada yang lain.
Anda harus mempertimbangkan tujuan, jenis, dan topik halaman, lalu tanyakan pada diri sendiri apa yang membuat pembuat konten menjadi sumber tepercaya dalam konteks itu (QRG, halaman 26).
Misalnya, blog perjalanan pribadi tidak harus ditulis oleh seorang ahli agar dapat dipercaya. Sebaliknya, panduan perbaikan mobil DIY lebih dapat dipercaya jika berasal dari montir mobil.
Perlu diperhatikan perbedaan antara pengalaman dan keahlian. Keahlian adalah tentang pengetahuan dan keterampilan. Tentu saja, untuk mendapatkannya, Anda juga membutuhkan pengalaman. Tetapi:
- Itu tidak bekerja sebaliknya. Pengalaman saja tidak membuat Anda menjadi ahli.
- Pengalaman tidak harus datang dari keahlian.
Konsep asli EAT dipastikan menyangkut semua topik. Dengan penambahan pengalaman, Google tampaknya mengulangi hal itu dengan menyatakan, “Pengalaman sangat berharga untuk hampir semua topik” (QRG, halaman 62).
Pengalaman juga diperhitungkan untuk topik YMYL (Uang Anda atau Hidup Anda). Tetapi kategori topik yang mendapat perhatian khusus dari Google ini tidak diperuntukkan bagi para ahli.
Dengan kata lain, jika pengalaman pribadi sangat penting untuk membangun kepercayaan pada topik, penulis tidak harus menjadi seorang ahli. Google menyediakan daftar contoh praktis untuk lebih memahami nuansa ini (QRG, halaman 28):
Berikut adalah beberapa ide tentang bagaimana Anda dapat mendemonstrasikan pengalaman langsung dalam konten Anda. Perlu diingat bahwa ini didasarkan pada interpretasi pedoman Google; Anda mungkin menemukan cara lain juga.
Tunjukkan bukti pengalaman pribadi dengan materi pelajaran
Mari kita lihat ulasan produk, misalnya. Google baru-baru ini membahas banyak situs web afiliasi yang menghosting ulasan produk berkualitas rendah dengan dokumen ini. Pada dasarnya dikatakan bahwa sebaiknya ulasan dibuat oleh pakar materi pelajaran.
Namun, itu tidak cukup untuk membuktikan bahwa Anda adalah seorang ahli. Anda perlu menunjukkan bukti pengalaman langsung Anda dengan produk yang diulas.
Berikan bukti seperti visual, audio, atau tautan lain dari pengalaman Anda sendiri dengan produk, untuk mendukung keahlian Anda dan memperkuat keaslian ulasan Anda (sumber).
Ini sebuah contoh. Thomas Sanladerer dikenal luas di industri percetakan 3D untuk ulasan produknya. Namun begitu dia berhenti melakukan tinjauan langsung, dia akan menjadi sumber informasi produk yang kurang dapat dipercaya. Dan itu karena kurangnya pengalaman langsung dengan produk tersebut.
Sebaliknya, Thomas terus mengotori tangannya dengan setiap printer 3D yang ditinjau. Bukti apa yang lebih baik untuk menunjukkan pengalaman pribadi Anda selain gambar seperti ini?
Jelaskan bagaimana Anda membuat konten
Bahkan sebelum EAT menjadi EEAT, Wirecutter berusaha lebih keras untuk menunjukkan mengapa orang dapat mempercayai ulasannya. Demikian pula, Anda dapat memimpin konten Anda dengan catatan tentang cara pembuatannya. Bagian seperti ini adalah tempat yang tepat untuk mendemonstrasikan pengalaman langsung.
Tunjukkan pengalaman Anda di halaman khusus
Secara teoritis, Anda tidak harus menunjukkan pengalaman Anda dengan subjek tersebut setiap kali Anda menulis tentangnya. Itu karena Google menyarankan penilai kualitas untuk melihat apa yang dikatakan penulis tentang diri mereka sendiri.
Jadi pertimbangkan untuk menjelaskan pengalaman pribadi Anda dengan subjek di halaman “tentang” dan bahkan tautkan ke profil media sosial Anda jika mereka memberikan bukti tambahan. Tentu saja, Anda dapat melakukannya bersama dengan metode lain untuk mendemonstrasikan pengalaman.
Reputasi Anda diperhitungkan
Tingkat kualitas juga didorong untuk mencari tanda-tanda pengalaman di luar situs Anda (dan kepercayaan secara umum).
Cari ulasan independen, referensi, artikel berita, dan sumber informasi kredibel lainnya tentang situs web atau pembuat konten (QRG, halaman 27).
Misalnya, situs web Best Wallet Hacks menampilkan daftar isi aktual untuk penyebutan pers. Bayangkan membandingkannya dengan blog yang benar-benar baru dengan topik yang sama yang belum pernah didengar siapa pun — mana yang lebih dapat dipercaya?
Salah satu cara mesin pencari menyimpulkan informasi tersebut adalah dengan mengikuti tautan ke sebuah situs. Lagi pula, Gary Illyes mengonfirmasi bahwa tautan dan penyebutan penting untuk konsep EAT asli. Itu mungkin tidak berubah dengan pengenalan pengalaman.
Jika Anda kurang pengalaman, undang seseorang yang memilikinya
Fakta bahwa pembuat laman perlu menunjukkan pengalaman tidak berarti bahwa pemilik situs web harus melakukannya. Ini berarti Anda masih dapat mendemonstrasikan pengalaman tentang topik yang tidak Anda miliki secara pribadi dengan mengundang penulis tamu atau pembicara tamu.
Penambahan pengalaman pada persamaan membuka kategori topik YMYL untuk pembuat konten dengan pengalaman pribadi. Di sisi lain, ini menaikkan standar pada topik di mana pengalaman semacam ini sangat mendasar.
Bagaimanapun, ini adalah salah satu upaya Google untuk menyajikan hasil yang lebih bermanfaat dan relevan dengan memfilter halaman yang tidak dapat dipercaya. Ini masih tentang kepercayaan:
Terakhir, ada banyak aspek Kepercayaan, beberapa di antaranya tidak tercakup oleh Pengalaman, Keahlian, dan Otoritas. Harap pertimbangkan aspek lain dalam penilaian Kepercayaan Anda secara keseluruhan, seperti informasi layanan pelanggan untuk toko online atau publikasi peer-review untuk penulis akademik. Jika halaman tidak dapat dipercaya karena alasan apa pun, berarti EEAT-nya rendah (QRG, halaman 27).
Jika QRG dilatih untuk mengidentifikasi tanda-tanda kepercayaan lainnya, begitu pula sistem peringkatnya. Jadi, jika Anda dapat memikirkan cara lain untuk menunjukkan kepercayaan Anda, silakan saja.
Ini juga merupakan peringatan untuk situs yang mencoba mempermainkan sistem: Satu bukti pengalaman tidak akan menutupi sinyal ketidakpercayaan lainnya.
Pikiran terakhir
Sebagai catatan terakhir, dengan diperkenalkannya EEAT, Google telah memperbarui panduan penilaian mandiri kualitas konten. SEO dan pembuat konten dapat menggunakannya sebagai sumber daya untuk menyelaraskan konten dengan EEAT.
Misalnya, untuk penerbit yang menggunakan AI untuk pembuatan konten, Google menyarankan untuk mengungkapkan penggunaan otomatisasi kepada pembaca (Google tidak menentang konten AI). Namun sebelum itu, Anda perlu bertanya pada diri sendiri apakah penggunaan AI untuk menghasilkan konten dapat dianggap wajar oleh pengguna.
Punya komentar atau pertanyaan? ping saya di Twitter atau Mastodon.
